Pemimpin Berkualitas

Minggu ini saya pikir kita bisa melihat secara singkat keterampilan apa yang diperlukan untuk menjadi Manajer Manusia yang efisien dan mendapatkan yang terbaik dari tim penjualan Anda. Good Man Management membutuhkan keterampilan dan karakter yang sangat berbeda dari sekadar menjadi tenaga penjual yang baik. Saya telah melihat pada banyak kesempatan di mana sebuah perusahaan telah memberikan posisi manajemen kepada salesman top melalui promosi internal alami, hanya untuk mendapati mereka gagal dalam posisi baru mereka dan akhirnya kembali ke lantai penjualan karena mereka dapat menghasilkan lebih banyak uang sebagai penjualan reputasi.

Orang-orang penjualan terbaik tidak selalu selalu menjadi manajer terbaik. Tenaga penjualan top cenderung berpusat pada diri sendiri, kalkulator dingin yang penuh dengan kepentingan diri mereka sendiri dan hanya tertarik pada  Pemimpin Yang Berkarakter cek komisi berikutnya. Karakteristik itu sangat bagus jika Anda hanya ingin menjadi tenaga penjualan yang sukses selama sisa karier penjualan Anda.

Ketika Anda pindah ke manajemen, Anda memerlukan serangkaian keterampilan yang sama sekali berbeda. Tentu saja membantu menjadi staf penjualan yang cukup baik sebelum Anda pindah ke manajemen sehingga Anda dapat meneruskan keterampilan penjualan Anda kepada perwakilan baru Anda, tetapi yang lebih penting adalah mengetahui cara mengelola.

Jadi apa yang membuat Manajer Pria yang baik?

Manajemen Orang Yang Baik berarti menjadi pemimpin yang baik. Memimpin berarti maju di depan dan menunjukkan jalan.

Pepatah favorit saya adalah yang berbunyi: Jika seorang pria kelaparan dan Anda memberinya ikan, dia akan makan selama satu hari. Tetapi jika Anda mengambil orang yang kelaparan itu dan mengajarinya cara memancing, ia akan dapat memberi makan dirinya sendiri dan keluarganya selama sisa hidupnya. Manajemen Pria yang Baik persis seperti itu. Ajari tim penjualan Anda bagaimana cara menjual dan mereka akan Keterampilan Kepemimpinan memberi makan diri mereka sendiri, keluarga mereka dan Anda selama sisa hidup mereka.

Mendidik dan Memotivasi setiap hari, bukan hanya ketika penjualan merosot. (Mencegah lebih baik daripada mengobati.)

Jangan pernah menyalahkan orang itu, Salahkan tindakan dan hasilnya. (Orang dapat diajari kebiasaan dan tindakan yang baik dapat diubah sehingga menghasilkan hasil yang diinginkan. Jika seseorang tidak melakukan itu adalah kesalahan mereka, atau apakah itu milik Anda karena tidak mengajar mereka dengan benar?) Jangan pernah meminta orang untuk melakukan apa pun yang Anda tidak lakukan siap melakukannya sendiri. (Rasa hormat adalah sesuatu yang harus Anda dapatkan. Itu tidak datang secara otomatis dengan judul.)

Jika Anda harus menarik seseorang ke satu sisi, pastikan Anda melakukan itu dan tarik mereka ke satu sisi. Jangan pernah membuat contoh dari mereka di depan tim penjualan lainnya dan selalu menemukan sesuatu untuk memuji mereka setelah teguran. Semua orang tampil lebih baik dengan tepukan di punggung dan beberapa pujian.

Dan terakhir, ingatlah bahwa Anda baru sekali. Satu-satunya alasan Anda sekarang berada di tempat Anda berada adalah karena seseorang meluangkan waktu untuk mengelola Anda dengan benar ketika pertama kali memulai karier penjualan Anda.